Politica de privacidad / Privacy Policy

Informacion que recopilamos / Information we collect

Podemos recopilar datos de contacto, identidad, viaje, reserva, pago y documentos que usted proporciona para solicitar o administrar servicios. Tambien podemos registrar datos tecnicos razonables, como direccion IP, navegador, dispositivo y eventos de seguridad.

We may collect contact, identity, travel, reservation, payment and document information that you provide to request or manage services. We may also record reasonable technical data such as IP address, browser, device and security events.

Inicio de sesion con Google / Google sign-in

Si elige Continuar con Google, recibimos de Google su identificador de cuenta, correo electronico verificado, nombre y, si esta disponible, foto de perfil. Usamos estos datos exclusivamente para autenticarlo, evitar cuentas duplicadas y vincular su cuenta con reservas que compartan el mismo correo verificado.

If you choose Continue with Google, Google provides your account identifier, verified email address, name and, when available, profile image. We use this information only to authenticate you, prevent duplicate accounts and connect your account with reservations that use the same verified email.

No solicitamos acceso a Gmail, Google Drive, contactos, calendario ni archivos de Google. No usamos los datos de Google para publicidad y no los vendemos.

We do not request access to Gmail, Google Drive, contacts, calendars or Google files. We do not use Google data for advertising and do not sell it.

Como usamos la informacion / How we use information

Usamos la informacion para prestar y administrar servicios de viaje, confirmar identidad, atender solicitudes, prevenir fraude, mantener registros, cumplir obligaciones legales y mejorar la seguridad y funcionamiento de la plataforma.

We use information to provide and manage travel services, verify identity, respond to requests, prevent fraud, maintain records, meet legal obligations and improve platform security and operation.

Divulgacion y proveedores / Disclosure and providers

Compartimos solamente la informacion necesaria con rentadoras, aerolineas, hoteles, aseguradoras, procesadores de pago y proveedores tecnologicos cuando sea necesario para prestar el servicio solicitado, proteger la plataforma o cumplir la ley.

We share only necessary information with rental companies, airlines, hotels, insurers, payment processors and technology providers when required to deliver the requested service, protect the platform or comply with law.

Conservacion y seguridad / Retention and security

Conservamos los datos durante el tiempo razonablemente necesario para administrar la relacion con el cliente, mantener registros de reservas y cumplir requisitos legales. Aplicamos controles tecnicos y organizativos para reducir el riesgo de acceso, alteracion o divulgacion no autorizados.

We retain data for as long as reasonably necessary to manage the customer relationship, preserve reservation records and meet legal requirements. We use technical and organizational controls designed to reduce unauthorized access, alteration or disclosure.

Analitica del sitio / Website analytics

Con su consentimiento, usamos Google Analytics para medir visitas a paginas publicas y mejorar el sitio. No activamos esta medicion en el panel administrativo, las cuentas, los formularios de reserva ni los enlaces de pago. Enviamos rutas sin parametros de consulta y no enviamos nombres, correos ni datos de pago como eventos.

With your consent, we use Google Analytics to measure visits to public pages and improve the site. We do not enable this measurement in the admin panel, accounts, booking forms, or payment links. We send paths without query parameters and do not send names, emails, or payment details as events.

Los datos de eventos en Analytics se conservan durante 14 meses. Puede cambiar su decision en cualquier momento. / Analytics event data is retained for 14 months. You can change your choice at any time.

Medicion publicitaria opcional / Optional advertising measurement

Con una autorizacion separada, OpenAI Ads mide visitas publicas, solicitudes aceptadas, inicios de pago y pagos efectivamente recibidos. Compartimos identificadores tecnicos de atribucion, un identificador no legible del evento, su fecha, categoria de servicio y, para pagos, importe y moneda. No enviamos nombres, correos, telefonos, pasaportes, tarjetas ni enlaces privados. La medicion se envia desde nuestro servidor, sin cargar un script publicitario que lea formularios. No medimos visitas al panel ni a cuentas privadas; el servidor verifica los pagos antes de comunicar el evento.

With separate permission, OpenAI Ads measures public visits, accepted requests, checkout starts and payments actually received. We share technical attribution identifiers, an opaque event identifier, time, service category and, for payments, amount and currency. We do not send names, emails, phone numbers, passports, cards or private links. Measurement is sent from our server without loading an advertising script that reads forms. We do not measure admin or private account visits; our server verifies payments before reporting them.

La eleccion dura hasta 90 dias y puede retirarse usando las preferencias anteriores. Al retirarla, detenemos nuevos envios y descartamos eventos pendientes. Esto no elimina los eventos ya enviados. / Your choice lasts up to 90 days and can be withdrawn using the preferences above. Withdrawal stops future sending and discards pending events; it does not erase events already sent.

Sus opciones y contacto / Your choices and contact

Puede solicitar acceso, correccion o eliminacion de informacion de su cuenta, sujeto a obligaciones legales y de conservacion aplicables. Para preguntas o solicitudes, escriba a sales@alltravelusa.net.

You may request access, correction or deletion of account information, subject to applicable legal and retention obligations. For questions or requests, email sales@alltravelusa.net.